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La hora H: Shopper Marketing con Xavier Cros.
marzo 11, 2024
Llegaba una nueva entrega de La Hora H y lo hacía de manos de Xavier Cros, consultor de Shopper Marketing y fundador de Across the Shopper. 60 minutos para conocer cómo decantar la balanza del lado de nuestra marca en el punto de venta.
Quienes trabajamos en entornos digitales con funnels de conversión, estamos acostumbrados a atravesar diferentes fases y diseñar puntos de contacto entre marca y consumidor. Pero reconozcámoslo: pocas veces reparamos en el punto de venta. Ahí es donde entra el Shopper Marketing.
¿Cómo podemos integrarlo dentro de una estraga omnicanal? ¿Cómo podemos influenciar desde las fases de conocimiento o consideración la decisión que el consumidor toma en el lineal? ¿Podemos desde lo digital influenciar al consumidor cuando se encuentre en el punto de venta?
Xavier Cros nos dio algunas de sus claves, que resumimos en estas perlas.
- El 70% de las decisiones de compra se compran en el punto de venta.
- Para nosotros es el punto de venta, para ellos el punto de compra.
- Solo hay un 2% de la gente que visita más de la mitad de la tienda.
- El 40% de los productos que del lineal no reciben ningún impacto visual.
- El tiempo de decisión en una charcutería es de 9 segundos. ¿Qué podemos hacer en ese tiempo para ser elegidos?
- Un pescadero desempeña un papel clave como prescriptor. Si le preguntas cómo cocinar una merluza, puede influenciar sobre el aceite, la patata o el pimiento que vas a comprar.
- El Marketing Shopper tiene el mismo reto que el marketing convencional: hacer que el valor percibido pese más que el precio.
¡Atentos a la próxima Hora H!
